Condiciones de reserva

RESERVAS

Si ha visto nuestro calendario de ocupación y verificado la disponibilidad para las fechas de su estancia puede realizar la reserva on-line seleccionando el alojamiento deseado, fecha de entrada y de salida, habitación elegida, número de plazas y efectuar el pago del anticipo con su tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria.
*Los sábados de todo el año y en fechas de temporada alta la estancia mínima es de 2 noches (3 en época estival)

Puede llamarnos por teléfono al +34 981 850 903 /+34 981 851 009 (09:00h – 21:30h), le atenderemos de forma personalizada. Le indicaremos como proceder para hacer efectiva la reserva y realizaremos los trámites remitiendo justificante de pago y confirmación de reserva a su correo electrónico. Si lo prefiere emitiremos ficha pre-reserva a su email con la valoración y los datos bancarios donde ingresar o transferir en las siguientes 48 horas el 40% del importe total de los servicios reservados. Confirmaremos su ingreso remitiendo la reserva a su e-mail.

La aceptación de la reserva da por válidas y asumidas las condiciones generales que a continuación se especifican. En caso de anulación o modificación de la reserva (por cualquier causa) se aplicarán los siguientes porcentajes de retención al importe del anticipo realizado.

  • 50% si se anula desde 15 y hasta 7 días antes de la fecha de entrada
  • 100% cuando se anule 7 días antes o menos de la fecha de entrada.

*En caso de reservas con bono regalo se perderá la totalidad del importe del bono en caso de que la cancelación se produzca con menos de 15 días de antelación a la fecha de entrada.

Las tarifas especiales de los "Días Verdes", y demás ofertas que se publiquen en esta website serán aplicables para los alojamientos y las fechas que en dichas ofertas se especifiquen.

El cliente se compromete al pago íntegro de los días/servicios contratados abonando el resto de la estancia el día de llegada o previa salida tras comprobar el correcto funcionamiento de las instalaciones. En caso de anulación o salida anticipada el cliente pierde el importe total del anticipo realizado a cuenta de la reserva.

Para reservar en nuestro alojamiento, debe tener como mínimo 18 años. El hotel puede negar la admisión a los clientes que viajan juntos si no hay por lo menos un adulto con 18 años cumplidos.


ESTANCIAS

  • Entrada a partir de las 14:00.
  • Salida antes de las 12:00. Si abandona la cabaña fuera del horario establecido, podrá suponer cargos adicionales.
  • El cliente se compromete a dejar el alojamiento en perfecto estado. Si se produce algún desperfecto el cliente debe comunicarlo a la mayor brevedad.
  • Para realizar el check-in será necesario el documento de identidad de todos los huéspedes mayores de 16 años y una tarjeta de crédito/débito como garantía de estancia y para el pago restante, en caso de que lo hubiera.
  • No está permitido fumar en el interior de los alojamientos.
  • No está permitido quemar cera en el interior de las instalaciones.
  • No está permitido añadir pétalos u objetos que atasquen los jets de las bañeras de jacuzzi.
  • No está permitido arder en las chimeneas plásticos, papel, cartón, leña verde o con adictivos.
  • El uso de la chimenea no está incluido en el precio del alquiler. Tiene un coste de 9€. NO SE PERMITE TRAER LEÑA DEL EXTERIOR. Las chimeneas son de bajo consumo, tienen un ecofiltro que solo permiten usar leña natural sin adictivos y del tamaño adecuado de nuestras chimeneas.
  • Las cabañas y apartamentos están dotados de una cocina de servicios con los elementos básicos. Aunque el menaje cuenta con una sartén, rogamos no cocinar frituras que desprendan fuertes olores para evitar que se impregne la madera y los telares.
  • No se permiten fiestas ni música alta que provoque molestias en el resto de huéspedes. Recuerde que "Cabañitas del Bosque" es un lugar para el descanso la desconexión y la tranquilidad.
  • Guarde silencio a partir de las 00:00 horas para respetar el descanso de otros huéspedes.